Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer

Иногда происходит так, что при установке какой-либо программы вы получаете системное сообщение Windows о невозможности получить доступ к этой службе:

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.

Для начала определимся что такое Windows Installer. Это системная служба, которая отвечает за установку, изменение и удаление программ, которые имеют расширение .msi. Существует несколько причин возникновения этой проблемы. Рассмотрим их ниже.

Первая причина, по которой может возникнуть эта ошибка кроется в ограничении ваших прав пользователя на данном компьютере. В этом случае следует попробовать установить программу с правами администратора (это делается через правый щелчок мыши по иконке приложения).

Вторая причина может скрываться в настройках системных служб, так что проверьте их. Делается это так: «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Администрирование» — «Службы».

Установщик Windows

В открывшемся окне «Службы (локальные)» в самом низу списка находим раздел «Установщик Windows» и дважды кликаем по этому пункту левой кнопкой мышки.

Установщик Windows

Откроется окно настройки службы установщика, нам нужна вкладка «Общие». В строке «Тип запуска» должно быть установлено «Вручную». И убедитесь в том, что в качестве исполняемого файла значится:

C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V

Вместо C может стоять, например, буква D — это буквы локальных дисков.

Теперь переходим на вкладку «Зависимости». В большом окне Данная служба зависит от следующих компонентов должно быть написано «Удаленный вызов процедур (RPC)», как на изображении ниже:

Удаленный вызов процедур (RPC)

Третья причина может крыться  сопоставлении программы для файлов с расширением .msi. Открываем меню «Пуск» — «Панель управления» — «Программы» — «Программы по умолчанию» — «Задать сопоставление». Если у вас сопоставление не задано, или там указан не Windows Installer, необходимо исправить это, как показано на картинке ниже:

msiexec

Программа установщика называется msiexec.exe и находится в системном каталоге System32 (проще найти её поиском, как показано выше).

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer обновлено: Август 31, 2015 автором: winerror.net


Комментарии:

Обсуждение: 7 комментариев
  1. IV:

    Делается это так: "Пуск" — "Панель управления" — "Свойства папки"

    Нету там свойства папки.

  2. Алина:

    а что делать если в папке служб нету Windows Installer?

  3. Rus:

    Столкнулся с такой проблемой все перепробовал что пишут не помогало.
    Потом снес антивирус Комодо и вот о чудо все заработало. Так что возможен вариант что это антивирус блокирует.

    • Hton:

      Спасибо Rus. А то службы, реестры… и т.д. Всё перепробовал — блокирует установку и всё тут. Снес Др.Вэба, перезагрузил, всё устанавливается….

Поделитесь своим мнением

Все статьи принадлежат проекту winerror.net. Копирование материала разрешено только с обратной ссылкой на источник.
© 2012 - 2017 WINERROR.NET·Решение проблем с Windows 10 / 8.1 / 7 / XP