Записи из рубрики "Ошибки Windows"

Здесь собраны ответы на наиболее распространённые ошибки, с которыми сталкиваются пользователи Windows. Приводятся различные методы решения проблем и доступно объясняется причина их возникновения.

Ошибка 0xc000007b

Часто, при попытке запуска определенной игры, появляется ошибка 0xc000007b. В данной ситуации есть несколько вариантов решения данной проблемы. 1.обновить драйвера видеокарты (Обновите либо переустановите драйвер видеокарты на Вашем компьютере с официального сайта производителя. После установки, перезагрузите компьютер, ошибка 0xc000007b должна будет устранена.) 2. переустановить DirectX (Скачайте с официального сайта последнюю версию DirectX и установите ее. Но для начала из папок System32 и SysWOW64 удалите файлы с d3dx9_24.dll по d3dx9_42.dll). 3. восстановить систему (Попробуйте восстановить систему через безопасный режим. Для этого, при включении или перезагрузке компьютера, удерживайте клавишу «F8»  выберите «Загрузка последней удачной конфигурации». После восстановления ошибка 0xc000007b должна исчезнуть). 4. установить Microsoft Visual Studio (С официального сайта установите Microsoft Visual Studio) 5. очистить реестр (Проверьте на наличие ошибок реестр) Также можно посмотреть видео, которое поможет решить проблему с ошибкой 0xc000007b: Если так и не получилось избавиться от ошибки 0xc000007b, то Вам следует переустановить Вашу систему Windows. (подробнее, как создать загрузочную флешку, читайте...

Ошибка c1900101-20017

Одна из проблем при обновлении до windows 10 является ошибка c1900101-20017. Во время обновления до Windows 10, в момент начала установки системы, происходит перезагрузка компьютера. После чего появляется синий экран, где ошибка c1900101-20017 предотвращает дальнейшее обновление. Чаще всего, эта проблема появляется из-за некорректной настройки BIOS. Для удачного обновления и исключения ошибки c1900101-20017 необходимо в папке «C:\Windows\Software\Distribution\Download» удалить все содержимое. Папку «$ Windows. ~ BT» в корне диска С необходимо также удалить. После чего, вы приступите к чистой установке. Скачиваем с официального сайта Microsoft  установочный файл Windows 10 и делаем установочный носитель с помощью Media Creation tool от Microsoft. После, перезапустите компьютер и зайдите в BIOS. Включаем там UEFI загрузку. Далее устанавливаем Windows 10 с созданного установочного носителя. Ошибка c1900101-20017 не должна больше...

Выбранный диск имеет стиль разделов GPT

Что делать, если во время установки системы мы видим сообщение «Установка на данный диск невозможна. Выбранный диск имеет стиль разделов GPT»? Начнем с того, что с приходом новой операционной системы Windows 8 и 8.1 — старая добрая Windows 7, или как мы привыкли ласково её называть «семёрка», отошла на второй план, и производители компьютерной техники её больше не устанавливают на ноутбуки и стационарные компьютеры. Маркетинг взял верх, и согласно современным тенденциям устанавливают новую операционную систему. Но далеко не всем пришлась по душе новая Виндовс 8.1. «Плиточный» интерфейс оказался очень неудобным и непривычным рядовому пользователю, кроме того, новая «восьмерка» не дружит с некоторыми программами, которые прекрасно себя чувствовали в среде Windows 7; даже некоторые игры не могут запуститься из под новой разрекламированной Windows 8. В первую очередь меня поймут те, для кого «семерка» — это как символ слова «Операционная система», так как она пока что самая удачная, стабильная и с наименьшим количеством глюков. Более того, многие производители ноутбуков, вообще делают так, что простому обывателю не удастся установить Windows 7 на недавно купленный ноутбук, так как в начале процесса установки возникнет окно с надписью. «Установка на данный диск невозможна. Выбранный диск имеет стиль разделов GPT». И что самое досадное – эта надпись появляется после того как вы только что отформатировали выбранный вами раздел, и пути назад уже нет… Итак, Вы купили новый ноутбук, и как и многие, не стали мириться с наличием установленной на нем Windows 8, с её плитками, отсутствием нормального меню «Пуск», и, еще многим чем непонятным и ненужным. Хотя подключить кнопку «Пуск» в Windows 8 возможно, подробнее здесь. Привычным движением руки, Вы берете установочный диск Windows 7, вставляете в дисковод и начинаете установку. Загружаетесь с установочного диска, выходит меню установки, и наконец-то меню редактирования разделов жесткого диска. Казалось бы, ничего необычного – Вы с радостью и облегчением на сердце форматируете раздел с установленной Windows 8. Раздел успешно очищается, и Вы выбираете этот раздел для установки «семерки» и нажимаете, что бы продолжить. И тут случается непредвиденное – Всплывает окно с надписью «Выбранный диск имеет стиль разделов GPT»… и больше ничего, установка дальше невозможна. «О боже, что я наделал!» — немедленно проскальзывает в голове – «Ведь теперь ноутбук вообще без системы остался, что делать???». Именно в такую ситуацию недавно попал мой брат, сидя в гостях у знакомого за его новеньким Acer – дорогим и мощным игровой ноутбуком.… И так, давайте разберемся а причинах и опишем решение. Проблема решается в том же месте, где у Вас всплыло злосчастное окно. Выполните поочерёдно несложные, описанные ниже действия, и всё решится: Прямо здесь, в окне редактирования разделов жесткого диска можно вызвать консоль. Для этого нажимаем сочетание клавиш «Shif+F10»; В появившейся консоли вводим команду «diskpart» для запуска утилиты работы с диском; Далее вводим команду «list disk». Откроется перечень всех дисков, какие есть; еперь вводим команду «select disk *», где *- необходимый нам диск. Теперь программа будет работать непосредственно с ним; Вводим команду «clean», что бы очистить раздел; Теперь вводим команду «convert mbr» — теперь наш GPT диск преобразован в наш привычный формат. Готово! Теперь можно устанавливать Windows 7, впрочем, как и любую другую операционную систему. Если установка все еще невёозможна – редактируем раздел диска с помощью той же консоли. Для этого вводим поочередно: diskpart list disk select disk *(указать букву диска) clean convert mbr create partition primary size=(необходимый размер раздела) format fs=ntfs active Теперь проблема больше не возникнет....

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer

Иногда происходит так, что при установке какой-либо программы вы получаете системное сообщение Windows о невозможности получить доступ к этой службе: Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки. Для начала определимся что такое Windows Installer. Это системная служба, которая отвечает за установку, изменение и удаление программ, которые имеют расширение .msi. Существует несколько причин возникновения этой проблемы. Рассмотрим их ниже. Первая причина, по которой может возникнуть эта ошибка кроется в ограничении ваших прав пользователя на данном компьютере. В этом случае следует попробовать установить программу с правами администратора (это делается через правый щелчок мыши по иконке приложения). Вторая причина может скрываться в настройках системных служб, так что проверьте их. Делается это так: «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Администрирование» — «Службы». В открывшемся окне «Службы (локальные)» в самом низу списка находим раздел «Установщик Windows» и дважды кликаем по этому пункту левой кнопкой мышки. Откроется окно настройки службы установщика, нам нужна вкладка «Общие». В строке «Тип запуска» должно быть установлено «Вручную». И убедитесь в том, что в качестве исполняемого файла значится: C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V Вместо C может стоять, например, буква D — это буквы локальных дисков. Теперь переходим на вкладку «Зависимости». В большом окне Данная служба зависит от следующих компонентов должно быть написано «Удаленный вызов процедур (RPC)», как на изображении ниже: Третья причина может крыться  сопоставлении программы для файлов с расширением .msi. Открываем меню «Пуск» — «Панель управления» — «Программы» — «Программы по умолчанию» — «Задать сопоставление». Если у вас сопоставление не задано, или там указан не Windows Installer, необходимо исправить это, как показано на картинке ниже: Программа установщика называется msiexec.exe и находится в системном каталоге System32 (проще найти её поиском, как показано...

Диспетчер задач отключен администратором

Если диспетчер задач не запускается, а при нажатии сочетания клавиш Ctrl+Alt+Del, вместо него вы видите ошибку, которая пишет, что диспетчер задач отключен администратором, то эта статья для вас. Раньше все было нормально, вы ничего не трогали, так почему? На самом деле, всё просто. Если речь идет о компьютере, который находится в какой-либо организации, то, возможно, вызов диспетчера действительно был отключен системным администратором во избежание неправильных действий пользователя. В случае, если ошибка возникает на домашнем персональном компьютере, вероятнее всего, это последствия действия вредоносных программ. В этом случае, сначала необходимо избавиться от вируса, а уже затем восстанавливать диспетчер (очень часто после удаления червя, диспетчер всё равно остаётся заблокирован). После удаления вируса, следует попробовать самостоятельно попробовать включить диспетчер задач через редактор групповых политик операционной системы. Введите в строке поиска (или в окне «Выполнить…») команду gpedit.msc, Чтобы открыть редактор групповых политик. В левой части окна, в разделе «Конфигурация пользователя» нужно выбрать раздел «Административные шаблоны». Далее, в разделе «Система» откройте папку «Варианты действий после нажатия АLT+СТRL+DЕL». Активируйте двойным щелчком мыши пункт «Удалить диспетчер задач». Это не удаляет его, несмотря на название, а запрещает или разрешает пользователям запускать приложение. Откроется такое окно: Убедитесь, что отмечен пункт «Не задано» или «Отключить». После этого «Диспетчер задач» будет запускаться...

Не удалось корректно загрузить ваш профиль Google Chrome

Google Chrome является очень популярным браузером с отличным функционалом, высокой скоростью работы и стабильностью в работе. Но, как и все программные продукты, иногда он выдаёт ошибки на ровном месте. Иногда, пользователи сталкиваются с ошибкой загрузке профиля при запуске браузера. Её текст такой: Не удалось корректно загрузить ваш профиль. Некоторые функции могут быть недоступны. Убедитесь, что ваш профиль существует и у вас есть разрешение на операции чтения и записи. Обычной переустановкой Chrome эту проблему не решить. Ниже рассмотрим три способа, которые гарантированно помогут вам забыть про эту проблему браузера. Способ №1 Закрываем Google Chrome, открываем проводник и переходим в соответствующую вашей операционной системе папку: Для Windows XP: C:\Documents and Settings\имя_пользователя\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\ Для Windows 7 и 8.1: C:\Пользователи\имя_пользователя\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ Находим там и переименовываем папку «Default» (например, в Copy). После чего запускаем браузер Google Chrome и папка Default создастся заново. Теперь открываем папку «Copy», удаляем из неё файл «Web Data», и копируем все файлы из «Copy» в «Default». Вот и всё, проблема решена, можно удалить папку «Copy». Если этот вариант вам не помог, читайте статью дальше. Способ №2 Он аналогичен первому варианту, только работать будем с соседней папкой. Закрываем Google Chrome и переходим в папку: Для Windows XP: C:\Documents and Settings\имя_пользователя\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\ Для Windows 7 и 8.1: C:\Пользователи\имя_пользователя\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\ Там находим и удаляем файл «Web Data». После этих действий ошибка «Не удалось корректно загрузить ваш профиль…» должна исчезнуть, если этого не произошло, переходим к третьему способу. Способ №3 Открываем «Диспетчер задач» (комбинация клавиш «Ctrl+Alt+Del») и переходим на вкладку «Процессы». Там нужно завершить все фоновые процессы и приложения, связанные с именем «Chrome». Вот и...

Синий экран смерти BSOD. Как узнать причину его появления?

Многие пользователи помнят синий экран смерти (BSOD — от англ. Blue Screen of Death) ещё со времён Windows XP. Без видимых причин пропадал рабочий стол или запущенное приложение, а вместо него возникал синий экран с огромным количеством, непонятного простому пользователю, текста. Обычно, увидев экран смерти, пользователь перезагружает компьютер и всё работает хорошо какое-то время. При повторном появлении на помощь зовётся «понимающий» знакомый. Однако, в большинстве случаев, вы можете и сами понять причину возникновения BSOD. Решить их вы сможете не всегда, но понять из-за чего Windows вдруг перестала работать, легко сможете. На самом деле, существует не так уж много причин. Основные причины появления синего экрана смерти Первая причина смерти системы — конечно же, железо. Это может быть перегрев видеокарты или процессора, плохо установленные или бракованные модули памяти, разъем жесткого диска, а, иной раз и маленький объем свободного места на системном разделе жесткого диска; Вторая вероятная причина — ошибки в драйверах установленных в системе устройств. Это могут быть как только что обновленные, так и давно не обновляемые драйвера (например, той же мышки). Третья причина — специализированные программы. Например, утилиты мониторинга состояния компонентов компьютера или антивирусы. Синий экран смерти — что делать? Для простой аппаратной диагностики подойдет популярная программа AIDA. Она служит для обзора и диагностики всех компонентов компьютера. Вы узнаете какое установлено «железо», имеющиеся программы, параметры операционной системы, сети и всех подключаемых устройств. А вот с диагностикой программной составляющей всё не так просто. Синий экран — это, по сути, аварийная остановка работы операционной системы. Несмотря на то, что это авария, система записывает своё состояние перед тем как выдать BSOD. Фрагмент памяти системы, содержащий набор данных, вызвавших сбой, называется системный дамп. Изменив настройки системы можно добиться того, чтобы Windows записала дамп на жесткий диск перед тем как аварийно завершить работу. Затем этот дамп можно проанализировать, чтобы понять, какой компонент вызвал экран смерти. Управление режимом создания дампа памяти осуществляется здесь: «Мой компьютер» — «Правая кнопка мыши» — «Свойства» — «Дополнительно» — «Загрузка и восстановление» — «Параметры».   Найдите Выполнить автоматическую перезагрузку и снимите с этого пункта флажок (информация с синего экрана пригодится для анализа). Ниже укажите расположение и имя файла дампа памяти. Выполнение этих простых действий позволит, в случае фатальной ошибки в системе, сохранить дамп памяти места сбоя для дальнейшего анализа. Ручной разбор случайного дампа памяти — очень сложная задача даже для профессионала. Однако, аварийный дамп имеет более-менее определенную структуру и существует простая и удобная утилита, позволяющая провести его диагностику. Это утилита — BlueScreenView. Интерфейс утилиты весьма прост и понятен. В верхней части окна выводится список дампов памяти (утилита сама определяет местоположение дампов по умолчанию). Если нужный вам дамп находится в другом месте, то его можно указать выбрав меню «Настройки», пункт «Дополнительно» (не забудьте нажать F5 для обновления списка после изменении пути расположения). После выбора нужного дампа памяти внимательно посмотрите табличку с кодами ошибок и драйверами, вызвавшими их. Желательно запомнить или записать код (коды) неисправностей с самого синего экрана, чтобы легче сопоставить их с информацией дампа. Собственно на этом простейшая диагностика закончена. Названия драйверов и коды ошибок ищутся в различных поисковых системах, и в подавляющем большинстве случаев причина становится более или менее очевидна. Безусловно, описанный способ весьма прост, и сложные ошибки так просто установить не удастся, но даже такой простой подход позволит в большинстве случаев обойтись своими силами, не прибегая к помощи...

В диспетчере задач пропали вкладки

В этой статье мы поговорим о странной функции ОС Windows, которая однажды может поставить в тупик даже опытного пользователя ПК. Это ситуация, когда пропадают папки в диспетчере задач. Представьте себе ситуацию: у вас зависает программа или игра. Ваши действия? Правильно: нажимаем сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del и вызываем Диспетчер задач. Но в тот момент, когда Диспетчер задач открывается, вы, с удивлением, замечаете, что с ним что-то не так. Точнее — с ним всё не так! Вместо привычного окна со вкладками, вы видите такое же окно, но вкладки в нем куда-то пропали. Есть только два раздела Задача и Состояние. Всё. Вопрос: остальное где?! Скажу сразу: когда с этим сталкивается даже опытный юзер, то увиденное повергает его в шок. Во-первых, налицо какая-то проблема, а во-вторых, очень похоже на последствия какого-то вируса. И вот уже юзер начинает прогонять систему десятком антивирусных сканеров, что-то там мутить с восстановлением системы и т.д. Но проблема не всегда решается откатом системы: вы можете откатить систему на год назад, но Диспетчер задач так и будет вылетать в неглиже, без вкладок. Так в чем, собственно, проблема? Как это ни смешно, но проблема в мозгах и руках разработчиков операционной системы Windows. Не верите? Сделайте следующее: откройте ваш голый Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del), наведите курсор на пустое место рядом с кнопкой Снять задачу и кликните два раза. Свершилось чудо: Диспетчер задач стал таким же, как и прежде! Вопрос: зачем нужна эта глупая фишка? Не знаю. Уверен, что об этом не знают и те, кто это придумал: толку от этой функции — ноль! Как бы там ни было, но проблема с «голым» Диспетчером задач и пропавшими вкладками решена, с чем вас и поздравляю....

Ошибки при установке Windows XP

Возможные ошибки при установке Windows XP рассмотрим в данной статье. Вы устанавливаете Windows XP с диска, и всё идет нормально до определенного момента: вдруг в процессе установки системы вылазит сообщение о поврежденном файле, отсутствии файла, или просто о невозможности его установить. В чем проблема? Ведь ваш диск раньше вас никогда не подводил, не так ли? Давайте посмотрим почему так случается и что с этим можно сделать. Если вдруг вы столкнулись с подобной ситуацией, то дело может быть вот в чем: Во-первых, может быть сильно запылен дисковод! Да, да: вот только не надо выкатывать глаза — выпадут из глазниц! А вы как думали?! Дело в том, что ваши диски читает лазер, который очень чувствителен к любой грязи. Таким образом, пыль, которая находится в дисководе, «благополучно» оседает на диск, лазер что-то читает, но в какой-то момент чтение прерывается и вы получаете сообщение какого-либо характера. Поэтому если вы столкнулись с такой проблемой, то для начала почистите ваш дисковод! Во-вторых, может быть испачкан сам установочный диск. Посмотрите на его поверхность: если ли на нем отпечатки ваших жирных пальцев?! Возьмите очень мягкую ткань — байковую, например, а лучше — специальную салфетку для очистки поверхности диска (такие продаются в компьютерных магазинах). Протрите поверхность диска по направлению к его центру. Вставьте диск в дисковод и попробуйте повторить процедуру установки. Помогает в 50% всех случаев. Примечание: если диск имеет ярко выраженную царапину, то можете выбросить его в ведро — он уже мертв! В-третьих, проблема может быть ещё и в том, что вы забыли отформатировать ваш жесткий диск: старая система, которая на нем ещё есть, может тупо вступать в конфликт в процессе установки новой системы. Отсюда и сообщения об ошибках! В-четвертых, полумертвый жесткий диск также будет постоянно сыпать ошибками. Дело в том, что раздолбанный «хард» сам по себе нестабилен. И всё, что на него будет устанавливаться — может постоянно либо слетать, либо же теряться или не читаться системой. Поэтому, если Windows XP слетает каждую неделю, то дело именно в жестком диске, который уже при смерти. Установите новый жесткий диск и проблема более вас не побеспокоит в ближайшие пару лет. Надеюсь, ошибки при установке Windows XP больше вас не побеспокоят....

Не работает интернет после обновления Windows 7

Мы обновили Windows 7 и перестал работать интернет после обновления. Почему так произошло? О службе автоматического обновления системы знают все пользователи ПК. Ну, или почти все. Да, это полезная служба, с помощью которой происходит обновления системы посредством скачивания нужных заплаток из Интернета. Все эти дополнения-заплатки обозначаются как KB, а далее идет индивидуальный цифровой индекс каждой «кабэшки». Но нередко именно пакеты обновлений для вашей системы могут стать камнем преткновения и привести к массе проблем. Одной из таких проблем может стать неработающий, после обновления, Интернет. Вот вам пример. По умолчанию служба автообновления запущена в таком режиме, что скачивает обновления и устанавливает их сама, не оповещая пользователя. Вы и сами это могли видеть в тот момент, когда выключали компьютер, а на экране появлялось сообщение о том, что система загружает обновления, и после их загрузки компьютер выключится сам. Утром же, после включения системы и попытки войти в Интернет, вы сталкиваетесь с большой проблемой: интернет не работает! Вы начинаете сканировать систему на вирусы, но программа их не обнаруживает. Звоните провайдеру, а он вам отвечает, что в сети всё в порядке и счет ваш оплачен на три месяца вперед. Так что проблема именно в вашем компьютере (если, конечно, интернет-кабель никто не перерезал). И что делать? Как удалить обновления Windows 7? Переходим в «Панель управления», затем меняем вид на «Мелкие значки» или «Крупные значки», выбираем «Программы и компоненты», нажимаем в меню справа «Просмотр установленных обновлений» и удаляем все обновления по очереди, пока Интернет не заработает. Что бы удалить обновление, нужно кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить». Сколько понадобиться времени — зависит от количества установленных пакетов. Но вот вам подсказка: внимательно смотрите на даты пакетов! Если Интернет перестал работать после того, как обновления были установлены вчера, то вы легко сможете их найти именно по дате и времени загрузки-установки. А затем удаляйте их. Во время удаления вы получите сообщение о том, что удаление данного пакета может привести к нестабильности системы и т.д. Игнорируйте и спокойно продолжайте удаление. Итак, алгоритм такой: удалили одно обновление — перезагрузили систему и пробуете войти в Интернет. Если он работает, то отлично, а если нет, то продолжаем удаление пока не заработает....

Все статьи принадлежат проекту winerror.net. Копирование материала разрешено только с обратной ссылкой на источник.
© 2012 - 2019 WINERROR.NET·Решение проблем с Windows 10 / 8.1 / 7 / XP